当店に寄せられる商品や、ご注文にまつわる「よくあるご質問」を集めました。
魚介類の下処理、保存方法など、お客様のお役に立てますよう、お魚のプロがお答えいたします。
こちらは牡蠣の卵になりますが、食べても問題ございません。
安心してお召し上がりください。
のぞみ水産で販売している牡蠣は加熱用のものになります。
生食用が新鮮で、加熱調理用が古いのではなく、それぞれ美味しく召し上がっていただくために異なる処理を施しているのですが、加熱用の牡蠣は生では食べてはいけません。
十分に加熱してお召し上がり下さい。
輸送保管用の発泡スチロールから出していただき、むき身は持ち帰ったらすぐに冷蔵庫に入れてください。
冷蔵庫が無い場合は、氷や保冷剤等で常に10℃以下になるように保管してください。冷凍保存する場合は、しっかり火を通してから保存されることをお勧めします。
殻付きの生牡蠣は冷蔵庫に入れると死んでしまいますので、外気が当たる涼しい場所で保存してください。
※暖房の効いた室内での保管はお止めください。
のぞみ水産おススメレシピを掲載しているので、コチラをご覧ください。
支払い方法
クレジットカード、銀行振り込み、代引きからお選び頂けます。
銀行振込の方は、必ず配送指定日３日前の15時までにご入金をお済ませください。
土日祝日のお支払い場合、金融機関によって入金確認が遅れる場合がございますので、お早めにご入金頂くようお願い致します。
尚、ご入金が確認できない場合は商品の発送が出来かねますのでご注意ください。
《クレジットカードについて》
配送料・配送日
《お届け出来ない地域について》
当店はお客様に新鮮な牡蠣のみをお届けしておりますので、原則、配送に３日(翌々日)以上かかる下記の地域ではお受けしておりません。
伊豆諸島・小笠原諸島・五島・壱岐・対馬・奄美・大島・屋久島・徳之島など離島。
1/2〜1/5は配送指定が出来ません。また、年末年始や天候不良の場合は、配送業者の事情で予定時間に届かない事がありますのでご了承下さい。
配送指定日は、ご注文日の5日後～30日後の間で選択できます。
返品・交換
お客様のご都合によるご返品・交換はできません。商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。品違い・破損等の初期不良の返品送料は当店で負担します。不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡下さい。当店にて詳細を確認後、対応致します。
最新情報
関連企業
